La evolución tecnológica es una constante y las empresas se ven inmersas en un entorno dinámico que demanda, hoy en día, una adaptabilidad sin precedentes. Por ello, es crucial comprender las tendencias que emergen como fuerzas impulsoras de cambio en el ámbito empresarial tecnológico. Desde la inteligencia artificial hasta la computación cuántica, pasando por la robótica, sin descuidar la ciberseguridad, no sólo transforman la forma en que operan las organizaciones, sino que también redefinen la naturaleza misma de los negocios.

En este artículo, exploramos las 9 principales tendencias tecnológicas que se perfilan para 2024 que tienen el potencial de influenciar significativamente la estrategia y el éxito empresarial de quienes se adapten y las aprovechen al máximo.

1-Inteligencia Artificial generativa

Se ha convertido, indiscutiblemente, en la tecnología más influyente del momento. En 2023 sólo hemos visto sus primeros pasos y este año se espera que comenzaremos a ver de verdad todo el potencial que tiene. Observaremos como prevalece un enfoque dirigido a democratizar el conocimiento y la formación en diferentes roles ya sea en funciones comerciales o técnicas.

El consultor internacional Gartner visualiza que, “para 2026, más del 80% de las empresas habrán utilizado API y modelos de IA generativa y/o implementado aplicaciones habilitadas para GenAI en entornos de producción, en comparación con menos del 5% en 2023”. Esto ayudará a la comercialización más rápida de nuevos productos, una mayor eficiencia y productividad empresarial, hiperpersonalización y la tecnología más avanzada del momento al alcance de todos. «En 2026, la inteligencia artificial generativa alterará considerablemente el 70 % del esfuerzo en diseño y desarrollo de nuevas aplicaciones web y móviles.» asegura también Gartner.

2-Ciberseguridad: enfoque en prevención y control

En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas y organizaciones están expuestas a un mayor riesgo de ataques cibernéticos que pueden causar daños significativos a los negocios como la pérdida de datos, la interrupción de la operación o incluso el robo de identidad.

Los expertos en el tema visualizan que para 2024 el énfasis se centrará principalmente en los desafíos que presentan las nuevas tecnologías como  la Inteligencia Artificial (IA), también en la formación de profesionales, los ataques a servicios en la nube, el crecimiento de ataques ransomware, la expansión del Internet de las Cosas (IoT), la implementación de la Autenticación Multifactor (MFA) y los desafíos de la Autenticación Biométrica.

Los líderes empresariales y de IT deben adoptar un enfoque estratégico que permita ajustar continuamente las prioridades de optimización de ciberseguridad a través de diferentes pasos de acuerdo a su segmento y  bajo un enfoque de Zero Trust, un modelo que asume las posibles violaciones de datos y verifica cada solicitud como si procediera de una red no controlada.

3-Impulso de la Computación cuántica

La computación cuántica es una tecnología que ha tenido un de rápido crecimiento ya que aprovecha los principios de la mecánica cuántica para abordar desafíos que resultan demasiado complejos para las computadoras convencionales.

Las computadoras cuánticas son muchísimo más rápidas que las computadoras clásicas; que si bien estas últimas han impulsado avances tecnológicos notables en los últimos 50 años como los microprocesadores, Internet y la computación móvil, hoy en día muchos consideran que la computación cuántica es la próxima revolución informática y el cambio de paradigma más significativo desde la computación digital. Por ello, gigantes como Microsoft, Amazon Web Services o Google están poniendo grandes esfuerzos en la innovación de este campo. Se estima que los ingresos de este segmento en el mercado global superen los 2.500 millones de dólares en 2029.

4-Ciencia de datos, más relevante que nunca

La ciencia de datos es un campo que se encuentra constantemente en evolución y como los datos son uno de los activos más importantes de las empresas es indispensable hacer un buen uso de ellos por lo que tienen un gran impacto en el éxito de una empresa.

En este segmento vemos como las herramientas de Automatización del Aprendizaje Automático (AutoML) permitirán que profesionales con diversos niveles de experiencia aprovechen la potencia del aprendizaje automático sin necesidad de conocimientos especializados. También se tendrá a la ética de la IA como una parte integral de los proyectos de Ciencia de Datos.

Tambien veremos más representaciones de datos mediante grafos y redes complejas todo con una mayor integración entre la Ciencia de Datos y plataformas en la nube. Esto permitirá un acceso más rápido y escalable a recursos computacionales y facilitará la colaboración en proyectos de gran escala.

También se espera la creación de interfaces de usuario intuitivas y accesibles para profesionales no técnicos se convertirá en un foco clave.

5-Automatización Robótica de Procesos (RPA)

Funciona para automatizar procesos comerciales como la interpretación de aplicaciones, el procesamiento de transacciones, el manejo de datos o incluso la respuesta a emails.

Esta forma de automatización utiliza software basado en reglas para realizar una gran cantidad de actividades de procesos de negocio y liberar recursos humanos para priorizar tareas más complejas. Muchas veces se confunde con la inteligencia artificial pero son diferentes pues la RPA se basa en procesos, mientras que la IA se basa en datos. 

Los sectores que más utilizan esta tecnología son principalmente los bancarios, financieroas, seguros, ventas minoristas y salud.

6-Ingeniería de Plataformas

La ingeniería de plataformas es una tendencia emergente destinada a modernizar la entrega de software empresarial, en particular para la transformación digital.  Es una práctica que optimiza la experiencia del desarrollador y acelera la entrega de valor empresarial obteniendo diversos beneficios, como escalabilidad, agilidad, integración, innovación y reducción de costos.

Gartner identifica la ingeniería de plataformas como una de las tendencias clave a seguir creciendo en 2024.

7-Incremento en el uso del IoT

En 2024, veremos un aumento de los sectores que aprovechan los dispositivos IoT (Internet de las Cosas) para reforzar las oportunidades de conectividad con el fin de aumentar la eficiencia, reforzar la productividad y satisfacer la necesidad de experiencias de consumidores y clientes.

El IoT podría tener un impacto económico total de hasta 11 millones de millones de dólares en 2025

asegura el McKinsey Global Institute.

La rápida evolución de la inteligencia artificial, la conectividad 5G y la computación perimetral está allanando el camino para posibilidades sin precedentes en el panorama del IoT. Si bien estas tecnologías aportan perspectivas emocionantes, también exigen revisiones cautelosas para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos.

8-Blockchain y finanzas descentralizadas

Según el IEBS School »El Blockchain que ha evolucionado más allá de su papel inicial en las criptomonedas y está transformando la forma en que confiamos y realizamos transacciones en diversos sectores. Las Finanzas Descentralizadas (DeFi) son solo un ejemplo de su impacto, ya que permiten préstamos, intercambios y servicios financieros sin necesidad de intermediarios. «

En un publicación del observatorio blockchain se indica que » 2024 será clave para asuntos relacionados con interoperabilidad, escalabilidad, privacidad, seguridad, contratos inteligentes, integración con otras tecnologías, sostenibilidad e implementación en diferentes industrias. En todos los aspectos citados, los ingenieros e investigadores desempeñarán un papel crucial en la evolución y desarrollo de la tecnología blockchain.»

9-Tecnología verde

El cambio climático es una realidad innegable y requiere de soluciones tecnológicas avanzadas. por ello las nuevas tendencias se apoyan en la inteligencia artificial, el blockchain y la robótica como aliados en la búsqueda de tecnologías sostenibles que mitiguen riesgos medioambientales y refuercen valores como derechos humanos y bienestar.

Hoy más que nunca la industria tecnológica se encuentra en una posición crucial para liderar la transición hacia un mundo más sostenible. Las tecnologías con cero emisiones de carbono se han disparado y esto representa un enorme potencial de crecimiento para la industria de la tecnología verde.

El mundo se encamina hacia una economía de bajas emisiones de carbono y sostenibilidad ambiental. En este contexto, todas las industrias están experimentando transformaciones significativas. Las empresas con visión de futuro están tomando medidas rápidas para capitalizar esta tendencia y obtener ventajas competitivas mediante innovaciones en tecnologías limpias.

Rafael Conde del Pozo, Business Development, Strategy & Innovation director Softtek EMEA

Es difícil poder abarcar la inmensidad de propuestas y tendencias en un sólo artículo, puesto que existen pronósticos puntuales por industrias y ocupaciones, sin embargo lo que te presentamos en este artículo son las principales que pueden verse en un amplio universo de segmentos.

Antes de irnos te recordamos que

«La tecnología es importante, pero lo único que realmente importa es qué hacemos con ella.«

Muhammad Yunus