Son una parte vital del proceso de desarrollo de software y aunque en ocasiones son considerados los «malos de la película» por los desarrolladores, realmente los QA testers muchos productos de software serìan un desastre hoy en día.

En septiembre se celebra el día mundial del QA de software como un merecido reconocimiento a la labor de los profesionales de la tecnología que evalúan el software en la detección de errores, para su corrección y mejora. Pero puntualmente, ¿cuál es la labor de estos profesionales?

¿Qué es el software testing?

Según IEBS School: El testing o software QA es un método para verificar si al diseñar un producto digital este cumple con los requisitos esperados y se encuentra libre de errores y brechas. Implica la ejecución de componentes de software utilizando herramientas manuales o automatizadas para evaluar una o más propiedades de interés.

Aquí te compartimos 5 puntos relevantes sobre el beneficio que brinda a las empresas de tecnología el trabajo de un QA de software:

1. Garantía de calidad: QA asegura que los productos de software funcionen sin errores, brindando confianza a los usuarios.
2. Mejora de la experiencia del usuario: Los testers se aseguran de que la interfaz y la usabilidad sean óptimas, mejorando la satisfacción del cliente.
3. Reducción de costos: Detectar y corregir errores en fases tempranas del desarrollo previene problemas mayores, lo que ahorra tiempo y recursos.
4. Cumplimiento de estándares: QA verifica que el software cumpla con normativas y estándares de la industria, asegurando calidad y seguridad.
5. Prevención de riesgos: Identificar vulnerabilidades y fallos ayuda a evitar problemas futuros, minimizando riesgos financieros y reputacionales.

¿Como puedo trabajar en QA de software?

Según la plataforma educativa Udemy: «El software testing es una industria creciente en Latinoamérica y el mundo, 1 de cada 5 empleos en Tecnologías de la información corresponde a la rama de testing»

No importa si te has formado en otras áreas, incluso si estas saliendo de educación secundaria, el testing es una área que necesita de todo tipo de personas quienes puedan examinar el producto desde la óptica de un usuario final, explica el sitio anunciando un curso de fundamentos de testing y preparación para certificación.

Para convertirte en un QA tester, se requieren ciertas habilidades y conocimientos que aseguren una comprensión sólida de los procesos de prueba y calidad de software. Según ChatGPT estos son los requisitos clave:

1. Conocimientos técnicos básicos: Es fundamental tener una comprensión general de lenguajes de programación, sistemas operativos, bases de datos y conceptos de software. No necesariamente debes ser un programador, pero conocer lo básico te ayudará a entender el producto y sus componentes.
2. Atención al detalle: QA testers deben ser minuciosos para detectar errores que otros pueden pasar por alto. Esta habilidad es crucial para encontrar fallos y asegurar un software libre de defectos.
3. Conocimientos de metodologías ágiles: Familiarizarse con metodologías de desarrollo como Scrum o Kanban es útil, ya que muchos equipos de desarrollo de software usan estos enfoques.
4. Capacidad de análisis y resolución de problemas: Los testers deben identificar los problemas, analizarlos y colaborar con el equipo de desarrollo para solucionarlos de manera eficiente.
5. Habilidades en herramientas de testing: Conocer herramientas de automatización y pruebas manuales, como Selenium, JIRA, TestRail o Postman, es importante para realizar pruebas más eficaces.
6. Capacidad de comunicación: Como QA, deberás trabajar en equipo con desarrolladores, diseñadores y gerentes de proyecto. La capacidad de comunicar claramente los problemas encontrados es fundamental.
7. Certificaciones (opcional pero valioso): Obtener certificaciones como ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) o CSTE (Certified Software Tester) puede ayudarte a destacar y demostrar tu conocimiento formal en testing.

En conclusión, el rol de un QA Tester en el desarrollo de software es fundamental para garantizar la calidad, funcionalidad y usabilidad del producto final. Esta profesión demanda habilidades técnicas, atención al detalle y capacidad de comunicación, siendo una pieza clave en los equipos de desarrollo modernos.